ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на оказание консультационных и информационных услуг
г. Москва «Редакция от 22 октября 2025 г».

Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой) Физического лица Жигалова Яромира Сергеевича, ИНН 010515008783, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) (далее — «Исполнитель»), любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на нижеизложенных условиях.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящий документ является публичной Офертой.
Акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:

1. Проставление «галочки» (чек-бокса) в соответствующем поле на Сайте, подтверждающей ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности.
2. Осуществление полной оплаты стоимости выбранных Услуг (Тарифа) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он полностью дееспособен, ознакомлен и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Приложением №1 к Оферте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель: Физическое лицо Жигалов Яромир Сергеевич (ИНН 010515008783), применяющее НПД.
1.2. Заказчик: Дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту для личных, не связанных с предпринимательской деятельностью, нужд.
1.3. Сайт: Cайт Исполнителя, расположенный по адресу http://mindbody360.tilda.ws, включая все его поддомены.
1.4. Услуги: Информационно-консультационные услуги Исполнителя в сфере нутрициологии, питания и образа жизни, оказываемые дистанционно в объеме и составе, определенном Тарифом.
1.5. Тариф: Утвержденный Исполнителем комплекс Услуг, включающий состав, объем, сроки и стоимость, опубликованный на Сайте (включая продукты: Сопровождение Базовое 1 месяц, Сопровождение PRO 3 месяца, Готовые материалы (Протокол: Сон, Протокол: Тело и Питание)).
1.6. Материалы: Объекты интеллектуальной собственности Исполнителя (чек-листы, видео, аудио, тексты, презентации, планы питания, рекомендации), доступ к которым предоставляется Заказчику.
1.7. Площадки: Сторонние сервисы, используемые для оказания Услуг (e-mail, мессенджеры, Telegram, Notion, Google Drive, Tally, сервисы видеосвязи).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. Наименование, состав, сроки и стоимость Услуг в рамках конкретного Тарифа указываются на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. МЕДИЦИНСКАЯ ОГОВОРКА
Цель Исполнителя — предоставить Заказчику качественную информацию и инструменты для осознанного управления своим питанием и образом жизни. Для безопасности Заказчика и соблюдения законодательства важно понимать следующее:
3.1. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает, что он проинформирован и полностью согласен с тем, что:
3.1.1. Услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами и не подлежат лицензированию как медицинская деятельность.
3.1.2. Исполнитель не ставит диагнозы, не проводит лечение, не назначает и не отменяет лекарственные средства, не назначает медицинские анализы.
3.1.3. Услуга «Разбор анализов» (в рамках Тарифа «PRO») является исключительно информационным разъяснением референсных значений и не является постановкой диагноза.
3.1.4. Все рекомендации Исполнителя носят исключительно информационно-рекомендательный характер.
3.2. Ответственность Заказчика:
3.2.1. Заказчик несет полную ответственность за свое здоровье. Любое внедрение рекомендаций Исполнителя осуществляется Заказчиком под свою личную ответственность.
3.2.2. Заказчик обязуется проконсультироваться с лечащим врачом перед любым изменением рациона питания, режима дня или приемом нутрицевтиков, особенно при наличии острых/хронических заболеваний, беременности или лактации.
3.2.3. При любом ухудшении самочувствия Заказчик обязуется немедленно прекратить следование рекомендациям и обратиться к врачу.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком конкретных результатов (например, снижение веса на N кг), так как это зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика и добросовестности выполнения им рекомендаций.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия или вред здоровью, возникшие в результате предоставления Заказчиком неполных или недостоверных сведений о своем здоровье (в т.ч. сокрытие аллергий, противопоказаний, хронических заболеваний).
3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Заказчика по электронной почте в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента поступления оплаты. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы, а Договор считается незаключенным. Положения Приложения №1 о расчете стоимости фактически оказанных услуг в данном случае не применяются.
3.6. Исполнитель обязуется честно информировать Заказчика о пределах своей компетенции и о том, что его Услуги не заменяют и не отменяют необходимость обращения к врачу.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и Площадок.
4.2. Конкретные сроки оказания Услуг (длительность сопровождения, срок доступа к Материалам) определяются Тарифом, оплаченным Заказчиком.
4.3. Регламент связи (SLA): Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в чате поддержки (если это предусмотрено Тарифом) в будние дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Ожидаемое время ответа — до 24 часов в рабочее время. Экстренная связь не оказывается.
4.4. Перенос индивидуальной консультации (сессии) возможен по согласованию Сторон, но не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. В случае неявки Заказчика на консультацию без предупреждения (no-show), Услуга считается оказанной в полном объеме.
4.5. «Заморозка» (приостановка) сопровождения возможна по согласованию с Исполнителем на срок не более 14 календарных дней, если это предусмотрено Тарифом.
4.6. В случае временной нетрудоспособности Исполнителя (болезни), препятствующей оказанию Услуг, Исполнитель вправе в одностороннем порядке перенести сроки оказания Услуг на период своей нетрудоспособности, предварительно уведомив Заказчика. Такой перенос не считается нарушением Договора.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется Тарифом, опубликованным на Сайте.
5.2. Оплата производится Заказчиком в размере 100% предоплаты путем безналичного расчета через платежные сервисы, указанные на Сайте.
5.3. Статус Исполнителя: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) (ФЗ-422) и не является плательщиком НДС.
5.4. Чек: Исполнитель обязан сформировать чек через приложение «Мой налог» и направить его Заказчику на e-mail или в мессенджер в момент расчёта (ч. 3 ст. 14 ФЗ-422). Исполнитель освобожден от применения ККТ (п. 2.2 ст. 2 ФЗ-54).
5.5. В случае, если Услуга была оплачена Заказчиком по цене, установленной в результате очевидной опечатки или технического сбоя на Сайте, Исполнитель вправе в одностороннем порядке аннулировать такой заказ (расторгнуть Договор), уведомив Заказчика и вернув ему 100% уплаченной суммы.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать Услуги качественно, в объеме и сроки, предусмотренные Тарифом.
6.1.2. Предоставить Заказчику доступ к Материалам.
6.1.3. Направить чек НПД в электронном виде.
6.1.4. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Разделом 10 Оферты и Политикой конфиденциальности.
6.1.5. Прилагать все разумные усилия для оказания Услуг добросовестно и на высоком профессиональном уровне, используя свои знания и опыт.
6.1.6. Обеспечивать Заказчику информационную поддержку по вопросам, связанным с Услугами, в рамках оплаченного Тарифа и установленного в п. 4.3 настоящей Оферты регламента связи.
6.1.7. Обязуется внимательно рассматривать отчеты и обратную связь Заказчика (если это предусмотрено Тарифом) для оценки динамики и возможной корректировки рекомендаций.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Произвести оплату Услуг в полном объеме.
6.2.2. Предоставить полные и достоверные данные о себе, необходимые для оказания Услуг, включая (но не ограничиваясь) анкетные данные, сведения об аллергиях, непереносимостях, хронических и острых заболеваниях, приеме лекарственных средств, беременности и лактации. Предоставление полной и достоверной информации необходимо в первую очередь для безопасности самого Заказчика и для максимальной точности рекомендаций Исполнителя.
6.2.3. Самостоятельно обеспечить наличие технического оборудования и доступа в Интернет для получения Услуг.
6.2.4. Не передавать Материалы и доступы к Площадкам третьим лицам (Раздел 9 Оферты).
6.2.5. Соблюдать медицинские оговорки (Раздел 3 Оферты).

7. ПРИЕМКА УСЛУГ
7.1. Отсутствие у Заказчика мотивированной претензии (направленной на e-mail Исполнителя) в течение 3 (трех) календарных дней после предоставления доступа к Материалам или окончания Услуги означает, что Услуга принята Заказчиком без замечаний. Это не лишает Заказчика права заявить о скрытых недостатках Услуги в разумный срок в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

8. ОТКАЗ ЗАКАЗЧИКА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Исполнитель ценит доверие Заказчика. Понимая, что обстоятельства могут измениться, Исполнитель обеспечивает возможность отказаться от Услуг. Однако, поскольку Исполнитель начинает работу (анализ данных, подготовку материалов, резервирование времени) и несет расходы сразу после оплаты, а также предоставляет доступ к своей интеллектуальной собственности, возврат осуществляется с учетом уже оказанных Услуг и понесенных расходов, как того требует законодательство.
8.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.3. В случае отказа Заказчика от Договора, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (в т.ч. невозвратные комиссии платежных систем).
8.4. Стороны безоговорочно соглашаются, что стоимость фактически оказанных Услуг (V) определяется в соответствии с Приложением №1 к настоящей Оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
8.5. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика на e-mail: zhigalov.yaromir@yandex.ru. Доступ к Материалам и чатам после получения заявления о возврате прекращается.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все исключительные права на Материалы (включая планы питания, тексты, видео и т.д.) принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на личное использование Материалов, без права передачи третьим лицам.
9.3. Заказчику запрещается: копировать, распространять, перепродавать, публиковать, передавать доступ третьим лицам любые Материалы Исполнителя.
9.3.1. Исполнитель вкладывает значительные ресурсы в создание уникальных Материалов. Указанные в п. 9.3 ограничения необходимы для защиты интеллектуальной собственности Исполнителя и обеспечения ценности Услуг для всех добросовестных Заказчиков.
9.4. За нарушение п. 9.3 Заказчик обязуется выплатить Исполнителю договорную неустойку в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая право на взыскание компенсации по ст. 1301 ГК РФ.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» Исполнителя, размещенной на Сайте.
10.2. Акцепт Оферты является также акцептом «Согласия на обработку персональных данных» (Приложение №1 к Политике конфиденциальности).
10.3. Заказчик, предоставляя данные, подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных: ФИО, e-mail, номер телефона, ник в мессенджере.
10.4. Заказчик, предоставляя анкеты, дневники питания и результаты анализов, дает Исполнителю отдельное согласие на обработку специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья), необходимых для оказания Услуг.
10.5. Заказчик информирован и дает согласие на трансграничную передачу своих персональных данных (в т.ч. данных о здоровье), поскольку Исполнитель использует Площадки (Notion (США), Google Drive (США), Tally (ЕС)), серверы которых находятся за пределами РФ.
10.6. Публикация Исполнителем отзывов, имени, фотографий или результатов («до/после») Заказчика допускается только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика (в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ и ст. 10.1 ФЗ-152).
10.7. Исполнитель обязуется принимать все разумные меры для обеспечения конфиденциальности информации, полученной от Заказчика в ходе оказания Услуг, и не раскрывать ее третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК СПОРОВ
11.1. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе сторонних Площадок (Telegram, Notion, Google и т.д.), если они не зависят от воли Исполнителя.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке немедленно прекратить оказание Услуг и расторгнуть Договор с возвратом денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг и понесённых расходов в случае любого из следующих нарушений со стороны Заказчика:
11.2.1. Использование нецензурной лексики, хамство, оскорбления, угрозы в адрес Исполнителя или привлеченных им третьих лиц.
11.2.2. Распространение Заказчиком недостоверной информации, сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя.
11.2.3. Разжигание межнациональных или религиозных конфликтов, призывы к недоверию Исполнителю, спам или реклама в чатах (если они предусмотрены Тарифом).
11.3. В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в п. 11.2, доступ Заказчика к Материалам и Площадкам немедленно прекращается, а уплаченные денежные средства удерживаются Исполнителем в размере фактически оказанных услуг и понесённых расходов.
11.4. Все споры решаются путем переговоров. Обязательный досудебный (претензионный) порядок: претензия направляется на e-mail Исполнителя zhigalov.yaromir@yandex.ru. Срок ответа — 10 (десять) календарных дней.
11.5. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ. Подсудность определяется по выбору Заказчика (потребителя) в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Физическое лицо, применяющее НПД (самозанятый)
Жигалов Яромир Сергеевич
ИНН: 010515008783
E-mail (для юридически значимых сообщений): zhigalov.yaromir@yandex.ru
Сайт: http://mindbody360.tilda.ws


ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Публичной оферте на оказание консультационных и информационных услуг
ПОРЯДОК РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ФАКТИЧЕСКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ (ДЛЯ ВОЗВРАТОВ)

Настоящее Приложение определяет состав и относительную стоимость (в процентах от общей цены Тарифа) фактически оказанных УСлуг (V) для целей расчета суммы возврата по Разделу 8 Оферты.

Общие правила расчета:

1. Фактические расходы (R): Дополнительно к стоимости оказанных Услуг (V) из суммы возврата удерживаются документально подтвержденные расходы Исполнителя, понесенные в связи с исполнением Договора (например, невозвратные комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за прием платежа и/или оформление рассрочки, оплата доступа к сторонним сервисам, если она произведена специфично для Заказчика).
2. Момент оказания Услуг (ключевые этапы):

• Доступ к Платформе/Анкете/Онбординг: Услуга по предоставлению доступа к анкете, личному кабинету или стартовым материалам считается оказанной в момент направления Заказчику соответствующих ссылок/доступов.
• Анализ данных (анкеты, анализов): Услуга по анализу предоставленных Заказчиком данных считается оказанной с момента начала работы Исполнителя с этими данными, но не позднее 72 часов с момента их предоставления Заказчиком (так как Исполнитель резервирует время и приступает к интеллектуальной работе).
• Разработка Плана/Рекомендаций/Материалов: Услуга по разработке индивидуального плана питания, рекомендаций, подбору рецептов, созданию образовательных материалов считается оказанной в момент направления Заказчику соответствующего файла или ссылки (на Notion, Google Drive, e-mail, в мессенджер). Услуга считается оказанной независимо от того, открыл или изучил ли Заказчик материал.
• Чат-поддержка / Сопровождение: Услуга по предоставлению доступа к чату поддержки и консультированию в нем является абонентской (ст. 429.4 ГК РФ). Стоимость поддержки распределяется равными долями по периодам (месяцам/периодами) в рамках срока Тарифа. Стоимость за текущий период (например, первый месяц поддержки в Тарифе "PRO") считается оказанной полностью с момента начала этого периода (предоставления доступа к чату или начала срока поддержки), независимо от количества обращений Заказчика.

1. Сопровождение Базовое 1 месяц:

• Онбординг (доступ к анкете и ее первичный анализ): 20%
• Разработка и передача персонального плана питания: 30%
• Предоставление доступа ко всем информационным материалам Тарифа : 20%(Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа).
• Чат-поддержка и корректировки (1 месяц): 30% (Стоимость распределяется равномерно — по 10% за каждые 10 дней. Услуга считается оказанной на 10% с 1-го дня, на 20% с 11-го дня и на 30% с 21-го дня)

2. Сопровождение PRO 3 месяца:

• Онбординг (доступ к расширенной анкете, ее глубокий анализ, постановка целей): 25%
• Разработка и передача персонального плана питания + первичные корректировки: 25%
• Предоставление доступа ко всем информационным материалам Тарифа : 20%(Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа).
• Чат-поддержка и сопровождение (3 месяца): 30% (распределяется по 10% на каждый месяц; стоимость за текущий месяц считается оказанной полностью с начала месяца)

3. Готовые материалы (Протокол: Сон, Протокол: Тело и Питание):

• Предоставление доступа ко всем информационным материалам Тарифа (включая план питания и инструкции): 100% (Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа).