Я знаю, что юридические документы бывают сложными. Поэтому подготовил объяснение простыми словами (ссылка на упрощенную версию), она поможет быстро уловить основные условия.
Важно: Это лишь пояснение для удобства. Юридическую силу имеет только этот полный официальный текст, с которым вы соглашаетесь на сайте.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на оказание консультационных и информационных услуг
Редакция от 29 января 2026 г

Настоящий документ является официальным предложением (публичной Офертой) Физического лица Жигалова Яромира Сергеевича, ИНН 010515008783, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) (далее — «Исполнитель»), любому дееспособному физическому лицу (далее — «Заказчик») заключить Договор на оказание информационно-консультационных услуг (далее — «Договор») на нижеизложенных условиях.

В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), настоящий документ является публичной Офертой.
Акцептом настоящей Оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ признается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
  • Проставление «галочки» (чек-бокса) в соответствующем поле на Сайте, подтверждающей ознакомление и согласие с условиями настоящей Оферты и Политикой конфиденциальности.
  • Осуществление полной оплаты стоимости выбранных Услуг (Тарифа) в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что он полностью дееспособен, ознакомлен и безоговорочно согласен со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой конфиденциальности и Приложением №1 к Оферте.

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Исполнитель: Физическое лицо Жигалов Яромир Сергеевич (ИНН 010515008783), применяющее НПД.
1.2. Заказчик: Дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту для личных, не связанных с предпринимательской деятельностью, нужд.
1.3. Сайт: Cайт Исполнителя, расположенный по адресу https://mindbyyar.ru, включая все его поддомены.
1.4. Услуги: Информационно-консультационные услуги Исполнителя в сфере нутрициологии, питания и образа жизни, оказываемые дистанционно в объеме и составе, определенном Тарифом.
1.5. Тариф: Утвержденный Исполнителем комплекс Услуг, включающий состав, объем, сроки и стоимость, опубликованный на Сайте (включая продукты: Сопровождение Базовое 1 месяц, Сопровождение PRO 3 месяца, Готовые материалы (Протокол: Сон, Протокол: Тело и Питание)).
1.6. Материалы: Объекты интеллектуальной собственности Исполнителя (чек-листы, видео, аудио, тексты, презентации, планы питания, рекомендации), доступ к которым предоставляется Заказчику.
1.7. Площадки: Сторонние сервисы, используемые для оказания Услуг (e-mail, мессенджеры, Telegram, Яндекс (в т.ч. Яндекс.Диск), Битрикс24, Tilda, сервисы видеосвязи и иные российские сервисы).

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги в соответствии с выбранным и оплаченным Тарифом, а Заказчик обязуется принять и оплатить эти Услуги.
2.2. Наименование, состав, сроки и стоимость Услуг в рамках конкретного Тарифа указываются на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

3. МЕДИЦИНСКАЯ ОГОВОРКА
Цель Исполнителя — предоставить Заказчику качественную информацию и инструменты для осознанного управления своим питанием и образом жизни. Для безопасности Заказчика и соблюдения законодательства важно понимать следующее:
3.1. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает, что он проинформирован и полностью согласен с тем, что:
3.1.1. Услуги Исполнителя не являются медицинскими услугами и не подлежат лицензированию как медицинская деятельность.
3.1.2. Исполнитель не ставит диагнозы, не проводит лечение, не назначает и не отменяет лекарственные средства, не назначает медицинские анализы.
3.1.3. Услуга «Разбор анализов» (в рамках Тарифа «PRO») является исключительно информационным разъяснением референсных значений и не является постановкой диагноза.
3.1.4. Все рекомендации Исполнителя носят исключительно информационно-рекомендательный характер.
3.2. Ответственность Заказчика:
3.2.1. Заказчик несет полную ответственность за свое здоровье. Любое внедрение рекомендаций Исполнителя осуществляется Заказчиком под свою личную ответственность.
3.2.2. Заказчик обязуется проконсультироваться с лечащим врачом перед любым изменением рациона питания, режима дня или приемом нутрицевтиков, особенно при наличии острых/хронических заболеваний, беременности или лактации.
3.2.3. При любом ухудшении самочувствия Заказчик обязуется немедленно прекратить следование рекомендациям и обратиться к врачу.
3.3. Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком конкретных результатов (например, снижение веса на N кг), так как это зависит от индивидуальных особенностей организма Заказчика и добросовестности выполнения им рекомендаций.
3.4. Исполнитель не несет ответственности за негативные последствия или вред здоровью, возникшие в результате предоставления Заказчиком неполных или недостоверных сведений о своем здоровье (в т.ч. сокрытие аллергий, противопоказаний, хронических заболеваний).
3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив Заказчика по электронной почте в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента поступления оплаты. В этом случае Исполнитель возвращает Заказчику 100% уплаченной суммы, а Договор считается незаключенным. Положения Приложения №1 о расчете стоимости фактически оказанных услуг в данном случае не применяются.
3.6. Исполнитель обязуется честно информировать Заказчика о пределах своей компетенции и о том, что его Услуги не заменяют и не отменяют необходимость обращения к врачу.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет и Площадок.
4.2. Конкретные сроки оказания Услуг (длительность сопровождения, срок доступа к Материалам) определяются Тарифом, оплаченным Заказчиком.
4.3. Регламент связи (SLA): Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика в чате поддержки (если это предусмотрено Тарифом) в будние дни с 10:00 до 19:00 по московскому времени. Ожидаемое время ответа — до 24 часов в рабочее время. Экстренная связь не оказывается.
4.4. Перенос индивидуальной консультации (сессии) возможен по согласованию Сторон, но не позднее чем за 24 часа до назначенного времени. В случае неявки Заказчика на консультацию без предупреждения (no-show), Услуга считается оказанной в полном объеме.
4.5. «Заморозка» (приостановка) сопровождения возможна по согласованию с Исполнителем на срок не более 14 календарных дней, если это предусмотрено Тарифом.
4.6. В случае временной нетрудоспособности Исполнителя (болезни), препятствующей оказанию Услуг, Исполнитель вправе в одностороннем порядке перенести сроки оказания Услуг на период своей нетрудоспособности, предварительно уведомив Заказчика. Такой перенос не считается нарушением Договора.

5. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость Услуг определяется Тарифом, опубликованным на Сайте.
5.2. Оплата производится Заказчиком в размере 100% предоплаты путем безналичного расчета через платежные сервисы, указанные на Сайте.
5.3. Статус Исполнителя: Исполнитель применяет специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (НПД) (ФЗ-422) и не является плательщиком НДС.
5.4. Чек: Исполнитель обязан сформировать чек через приложение «Мой налог» и направить его Заказчику на e-mail или в мессенджер в момент расчёта (ч. 3 ст. 14 ФЗ-422). Исполнитель освобожден от применения ККТ (п. 2.2 ст. 2 ФЗ-54).
5.5. В случае, если Услуга была оплачена Заказчиком по цене, установленной в результате очевидной опечатки или технического сбоя на Сайте, Исполнитель вправе в одностороннем порядке аннулировать такой заказ (расторгнуть Договор), уведомив Заказчика и вернув ему 100% уплаченной суммы.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказать Услуги качественно, в объеме и сроки, предусмотренные Тарифом.
6.1.2. Предоставить Заказчику доступ к Материалам.
6.1.3. Направить чек НПД в электронном виде.
6.1.4. Соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика в соответствии с Разделом 10 Оферты и Политикой конфиденциальности.
6.1.5. Прилагать все разумные усилия для оказания Услуг добросовестно и на высоком профессиональном уровне, используя свои знания и опыт.
6.1.6. Обеспечивать Заказчику информационную поддержку по вопросам, связанным с Услугами, в рамках оплаченного Тарифа и установленного в п. 4.3 настоящей Оферты регламента связи.
6.1.7. Обязуется внимательно рассматривать отчеты и обратную связь Заказчика (если это предусмотрено Тарифом) для оценки динамики и возможной корректировки рекомендаций.
6.2. Заказчик обязан:
6.2.1. Произвести оплату Услуг в полном объеме.
6.2.2. Предоставить полные и достоверные данные о себе, необходимые для оказания Услуг, включая (но не ограничиваясь) анкетные данные, сведения об аллергиях, непереносимостях, хронических и острых заболеваниях, приеме лекарственных средств, беременности и лактации. Предоставление полной и достоверной информации необходимо в первую очередь для безопасности самого Заказчика и для максимальной точности рекомендаций Исполнителя.
6.2.3. Самостоятельно обеспечить наличие технического оборудования и доступа в Интернет для получения Услуг.
6.2.4. Не передавать Материалы и доступы к Площадкам третьим лицам (Раздел 9 Оферты).
6.2.5. Соблюдать медицинские оговорки (Раздел 3 Оферты).

7. ПРИЕМКА УСЛУГ
7.1. Отсутствие у Заказчика мотивированной претензии (направленной на e-mail Исполнителя) в течение 3 (трех) календарных дней после предоставления доступа к Материалам или окончания Услуги означает, что Услуга принята Заказчиком без замечаний. Это не лишает Заказчика права заявить о скрытых недостатках Услуги в разумный срок в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

8. ОТКАЗ ЗАКАЗЧИКА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
8.1. Исполнитель ценит доверие Заказчика. Понимая, что обстоятельства могут измениться, Исполнитель обеспечивает возможность отказаться от Услуг. Однако, поскольку Исполнитель начинает работу (анализ данных, подготовку материалов, резервирование времени) и несет расходы сразу после оплаты, а также предоставляет доступ к своей интеллектуальной собственности, возврат осуществляется с учетом уже оказанных Услуг и понесенных расходов, как того требует законодательство.
8.2. Заказчик вправе в любое время отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
8.3. В случае отказа Заказчика от Договора, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченную сумму за вычетом стоимости фактически оказанных Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов (в т.ч. невозвратные комиссии платежных систем).
8.4. Стороны безоговорочно соглашаются, что стоимость фактически оказанных Услуг (V) определяется в соответствии с Приложением №1 к настоящей Оферте, которое является неотъемлемой частью Договора.
8.5. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика на e-mail: zhigalov.yaromir@yandex.ru. Доступ к Материалам и чатам после получения заявления о возврате прекращается.

9. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
9.1. Все исключительные права на Материалы (включая планы питания, тексты, видео и т.д.) принадлежат Исполнителю.
9.2. Заказчику предоставляется простая (неисключительная) лицензия на личное использование Материалов, без права передачи третьим лицам.
9.3. Заказчику запрещается: копировать, распространять, перепродавать, публиковать, передавать доступ третьим лицам любые Материалы Исполнителя.
9.3.1. Исполнитель вкладывает значительные ресурсы в создание уникальных Материалов. Указанные в п. 9.3 ограничения необходимы для защиты интеллектуальной собственности Исполнителя и обеспечения ценности Услуг для всех добросовестных Заказчиков.
9.4. За нарушение п. 9.3 Заказчик обязуется выплатить Исполнителю договорную неустойку в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей за каждый факт нарушения, а также возместить Исполнителю все причиненные убытки, включая право на взыскание компенсации по ст. 1301 ГК РФ.

10. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
10.1. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомлен и согласен с «Политикой конфиденциальности» Исполнителя, размещенной на Сайте.
10.2. Акцепт Оферты является также акцептом «Согласия на обработку персональных данных» (Приложение №1 к Политике конфиденциальности).
10.3. Заказчик, предоставляя данные, подтверждает свое согласие на обработку Исполнителем следующих персональных данных: ФИО, e-mail, номер телефона, ник в мессенджере.
10.4. Заказчик, предоставляя анкеты, дневники питания и результаты анализов, дает Исполнителю отдельное согласие на обработку специальных категорий персональных данных (сведений о состоянии здоровья), необходимых для оказания Услуг.
10.5. Заказчик информирован и дает согласие на обработку своих персональных данных (в т.ч. данных о здоровье) с использованием сторонних сервисов и площадок (Яндекс, Битрикс24, Tilda и др.), серверы которых находятся на территории РФ.
10.6. Публикация Исполнителем отзывов, имени, фотографий или результатов («до/после») Заказчика допускается только при наличии отдельного письменного согласия Заказчика (в соответствии со ст. 152.1 ГК РФ и ст. 10.1 ФЗ-152).
10.7. Исполнитель обязуется принимать все разумные меры для обеспечения конфиденциальности информации, полученной от Заказчика в ходе оказания Услуг, и не раскрывать ее третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Политикой конфиденциальности и законодательством РФ.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ПОРЯДОК СПОРОВ
11.1. Исполнитель не несет ответственности за сбои в работе сторонних Площадок (Telegram, Яндекс, Битрикс24 и т.д.), если они не зависят от воли Исполнителя.
11.2. Исполнитель вправе в одностороннем внесудебном порядке немедленно прекратить оказание Услуг и расторгнуть Договор с возвратом денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг и понесённых расходов в случае любого из следующих нарушений со стороны Заказчика:
11.2.1. Использование нецензурной лексики, хамство, оскорбления, угрозы в адрес Исполнителя или привлеченных им третьих лиц.
11.2.2. Распространение Заказчиком недостоверной информации, сведений, порочащих деловую репутацию Исполнителя.
11.2.3. Разжигание межнациональных или религиозных конфликтов, призывы к недоверию Исполнителю, спам или реклама в чатах (если они предусмотрены Тарифом).
11.3. В случае расторжения Договора по основаниям, указанным в п. 11.2, доступ Заказчика к Материалам и Площадкам немедленно прекращается, а уплаченные денежные средства удерживаются Исполнителем в размере фактически оказанных услуг и понесённых расходов.
11.4. Все споры решаются путем переговоров. Обязательный досудебный (претензионный) порядок: претензия направляется на e-mail Исполнителя zhigalov.yaromir@yandex.ru. Срок ответа — 10 (десять) календарных дней.
11.5. При невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством РФ. Подсудность определяется по выбору Заказчика (потребителя) в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель:
Физическое лицо, применяющее НПД (самозанятый)
Жигалов Яромир Сергеевич
ИНН: 010515008783
E-mail (для юридически значимых сообщений): zhigalov.yaromir@yandex.ru
Сайт: https://mindbyyar.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ № 1 к Публичной оферте на оказание консультационных и информационных услуг
ПОРЯДОК РАСЧЕТА СТОИМОСТИ ФАКТИЧЕСКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ (ДЛЯ ВОЗВРАТОВ)
Настоящее Приложение определяет состав и относительную стоимость (в процентах от общей цены Тарифа) фактически оказанных УСлуг (V) для целей расчета суммы возврата по Разделу 8 Оферты.
Общие правила расчета:
  1. Фактические расходы (R): Дополнительно к стоимости оказанных Услуг (V) из суммы возврата удерживаются документально подтвержденные расходы Исполнителя, понесенные в связи с исполнением Договора (например, невозвратные комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем за прием платежа и/или оформление рассрочки, оплата доступа к сторонним сервисам, если она произведена специфично для Заказчика).
  2. Момент оказания Услуг (ключевые этапы):
  • Доступ к Платформе/Анкете/Онбординг: Услуга по предоставлению доступа к анкете, личному кабинету или стартовым материалам считается оказанной в момент направления Заказчику соответствующих ссылок/доступов.
  • Анализ данных (анкеты, анализов): Услуга по анализу предоставленных Заказчиком данных считается оказанной с момента начала работы Исполнителя с этими данными, но не позднее 72 часов с момента их предоставления Заказчиком (так как Исполнитель резервирует время и приступает к интеллектуальной работе).
  • Разработка Плана/Рекомендаций/Материалов: Услуга по разработке индивидуального плана питания, рекомендаций, подбору рецептов, созданию образовательных материалов считается оказанной в момент направления Заказчику соответствующего файла или ссылки (на Яндекс.Диск, через Битрикс24, e-mail, в мессенджер). Услуга считается оказанной независимо от того, открыл или изучил ли Заказчик материал.
  • Чат-поддержка / Сопровождение: Услуга по предоставлению доступа к чату поддержки и консультированию в нем является абонентской (ст. 429.4 ГК РФ). Стоимость поддержки распределяется равными долями по периодам (месяцам/периодами) в рамках срока Тарифа. Стоимость за текущий период (например, первый месяц поддержки в Тарифе "PRO") считается оказанной полностью с момента начала этого периода (предоставления доступа к чату или начала срока поддержки), независимо от количества обращений Заказчика.
1. Сопровождение Базовое 1 месяц:
  • Онбординг (доступ к анкете и ее первичный анализ): 20%
  • Разработка и передача персонального плана питания: 30%
  • Предоставление доступа ко всем информационным материалам Тарифа: 20% (Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа).
  • Чат-поддержка и корректировки (1 месяц): 30% (Стоимость распределяется равномерно — по 10% за каждые 10 дней. Услуга считается оказанной на 10% с 1-го дня, на 20% с 11-го дня и на 30% с 21-го дня)
2. Сопровождение PRO 3 месяца:
  • Онбординг (доступ к расширенной анкете, ее глубокий анализ, постановка целей): 25%
  • Разработка и передача персонального плана питания + первичные корректировки: 25%
  • Предоставление доступа ко всем информационным материалам Тарифа: 20% (Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа).
  • Чат-поддержка и сопровождение (3 месяца): 30% (распределяется по 10% на каждый месяц; стоимость за текущий месяц считается оказанной полностью с начала месяца)
3. Готовые материалы (Протокол: Сон, Протокол: Тело и Питание):
  • Предоставление доступа ко всем информационным материалам Тарифа (включая план питания и инструкции): 100% (Услуга считается оказанной в момент предоставления доступа).